Segundo a ABAC (Associação brasileira da Administradoras de consórcio) até 2021 já foram vendidos mais de 40 bilhões de reais em carta de crédito no consórcio, tanto de carros e motos quanto de imóveis.
Independente se você gosta ou não de consórcio, vale a pena você conferir esse artigo. Vamos dar alguns passos para você, profissional de vendas, gestor ou empresário, aprender a trabalhar com esse produto super rentável e assim conquistar sua independência financeira.
Esse conteúdo é focado para você, vendedor. Você que quer trabalhar com consórcio, segmento que a Consorciocred também também atua, encontrará aqui algumas dicas e técnicas necessárias para ser o melhor profissional dessa área.
Gostaríamos de trazer mais algumas informações par aumentar o conteúdo dos profissionais dentro do segmento de consórcio.
O que é um especialista no produto consórcio?
Para nós, o que é um especialista em consórcio? Não é só quem vende, mas sim quem tem um amplo conhecimento sobre todas as modalidades do produto.
A Consorciocred inovou o mercado e para nós, o especialista, ele também, além da capacidade de vender consórcio novo, a forma mais comum que se vê no mercado, tem que ser capacitado comprando cotas, podendo avaliar negócios de pessoas que precisam vender.
Adicionalmente a isso, ele precisa saber trabalhar com a intermediação de cotas contempladas, ou seja ele também tem que ser preparado para trabalhar no segmento de revenda de cotas contempladas, estudar, ter boas empresas auxiliando e assessorando ele com relação a comercialização dessas cotas, para poder ir pro mercado e ser um profissional muito mais completo, podendo atuar vendendo consórcio novo, comprando cotas ou intermediando cotas contempladas.
Eventualmente uma extensão disso é ser um investidor do segmento. Ou seja, um investidor vai entender o mercado e conseguir comprar e vender cotas com um bom ágil para ele.
Nós contribuímos com a nossa história, desde a nossa fundação até hoje, vendendo consórcio novo, mas principalmente atuando como investidor, comprando cotas com deságio de quem precisa vender para faturar o crédito depois, ou, eventualmente, também intermediando e vendendo cotas contempladas.
Então, para nós, essa é a definição de especialista no produto consórcio. Alguém que tem um amplo conhecimento sobre tosas as modalidades do produto.
Na era digital você precisa estar atento as mudanças, investir mais tempo em aperfeiçoamento e melhoramento de técnicas para atender as necessidades do mercado.
Como ser um especialista no produto consórcio?
Você empresário, gestor de vendas e vendedor, esse conteúdo gratuito é para você treinar e motivar toda sua força de venda.
Consórcio nada mais é que a união de pessoas, tanto físicas como jurídicas, que se unem para comprar algo, geralmente um carro, uma moto, um caminhão, um produto agropecuário ou um imóvel. Mas na verdade é preciso saber mais que isso, é preciso saber todas as informações do produto para assim saber as mais diversas formas e ganhar dinheiro com ele.
É preciso saber tudo sobre as taxas, lances, sorteio e contemplação. Para isso, será preciso estudar.
O consórcio é para quem quer ser um credor, não um devedor. Ai que está a vantagem do produto, o consórcio não é uma dívida, e sim um investimento.
Sendo credor, seja bem vindo ao consórcio.
Consórcio não tem juros e dependendo da estratégia, é possível fazer muito dinheiro com ele. Para isso, é preciso seguir uma série de passos.
Para ser um especialista em consórcio é preciso saber trabalhar com a venda de cotas, com a intermediação de cartas de crédito contempladas e com a compra e cotas em andamento para investimento altamente rentável. Sabendo trabalhar com todas essas possibilidades, você se tornará um especialista em consórcio e um profissional capaz de lucrar muito com o produto.
Entenda profundamente o produto, seja sincero com sua base de clientes, inove, isto é, abuse o imaginar, explique ao cliente como ele vai ganhar, aprimore sua comunicação e escolha bem seus produtos.
Mas como saber fazer tudo isso? Usando técnicas que vamos apresentar para vocês nos próximos tópicos. É uma boa maneira de começar e saber se é do seu interesse se aprofundar mais nessas técnicas depois.
Introdução a venda de consórcios novos
A venda de consórcios novos é amplamente divulgada no Brasil inteiro por diversas administradoras, então você pode atuar como corretor se associando a alguma delas.
Ela vai te dar uma condição de trabalho, uma capacitação profissional no produto e um suporte na hora do faturamento. Tudo isso para que você tenha uma boa aceitação do mercado.
Outro ponto importante é conhecimento amplo do produto para usar os argumentos certos.
Mas um dos pontos mais importantes para se tornar um vendedor de consórcios novos é uma especialização em marketing, que é fundamental para saber gerar leads, organizar seus cliente e construir um relacionamento com eles.
Se quiser se aprofundar mais sobre como vender consórcios novos, acompanhe aqui esse conteúdo clicando no link!
Introdução a revenda de cotas contempladas
Essa foi uma das formas que a Consorciocred nasceu e cresceu. Desde a nossa fundação, atuamos fortemente na revenda de créditos contemplados, sempre respeitando todos os dados dos clientes que nos confiaram essa responsabilidade e atendendo a necessidade do cliente que precisa comprar um crédito contemplado na outra ponta da negociação.
O fundamental para você realmente entrar no ramo de cotas contempladas é trabalhar com empresas idôneas que facilitam os processos. Infelizmente no Brasil são poucas as que tem essa responsabilidade.
Essa é a principal dica para quem quer atar nessa área. Normalmente os valores de entrada de uma cota contempladas são relevantes, significativos, então a responsabilidade do negócio acaba sendo muito grande devido aos valores transacionados serem bem altos.
É preciso também ter um processo comercial redondo. Esse processo precisa ser seguro e sem burocracias para que a experiência do seu cliente seja positiva.
O terceiro ponto é entender todas as regras de faturamento de cada administradora que você quiser trabalhar.
Para atender seus clientes de maneira correta, capacitada, com entendimento das regras do produto e estruturando um processo comercial redondo, acompanhe o conteúdo desse link!
Introdução a compra de consórcios para investimento
Vamos falar sobre a introdução do vendedor ao mercado de compra de consórcios. Esse é um mercado ainda muito pouco explorado dentro do segmento de consórcios, muitos revendedores atuam fortemente vendendo cotas novas, mas não sabem também que eles podem ser remunerados trabalhando a compra de cotas, sejam elas ativas ou canceladas.
A Consorciocred cresceu dentro dessa modalidade e hoje é nossa forma de faturamento mais rentável.
Por diversos motivos, quem faz um consórcio, depois de certo tempo, pode desistir dele. A pessoa muda os planos e aquela cota n˜åo faz mais sentido para a pessoa, então ela decide vender.
Por isso, é importante o vendedor se capacitar para trabalhar dentro desse mercado e explorar esse nicho. Mas como fazer isso?
É preciso ter as informações atualizadas da cota na mão e ter a capacidade de receber essa informação, tratar ela e fazer uma oferta que seja plausível para o cliente, e, com isso, ter um beneficio financeiro com relaç˜åo a essa negociação.
Esse é um mercado em franco crescimento que não exige tanta capacitação técnica. O que precisa é ter uma cota qualificada e o cliente que você for conduzir aceitar seu valor de oferta.
Para aprender como qualificar uma cota e saber se existe ali uma boa possibilidade de rendimento, acompanhe nosso conteúdo voltado a esse assunto!
Técnicas de vendas para trabalhar com consórcio
Essa técnicas são amplas e servem para você que quer trabalhar com consórcio em qualquer uma das modalidades apresentadas.
Seja você um vendedor de consórcios novos, em intermediador de cotas contempladas ou um investidor em cotas, dominar essas técnicas é de extrema importância para o sucesso como vendedor:
- Estudo;
- Atração;
- Prospecção;
- Relacionamento;
- Proposta;
- Negociação;
- Fechamento;
- Pós-venda.
Se você conseguir se aprimorar em cada um desses processos, com certeza o número de vendas realizadas por você vai aumentar consideravelmente.
Ficou curioso para aprender todas essas técnicas necessárias para trabalhar com a venda de consórcio para ser um vendedor de sucesso? Veja as dicas que separamos para você.
1 - Estude o produto e seu cliente ideal
Para trabalhar com qualquer produto, o primeiro passo é entender como ele funciona de forma completa. É essencial você saber todos os benefícios e defeitos que o produto a ser oferecido porque dessa forma possui mais argumentos persuasivos de atração do cliente ideal.
O que é vendido precisa fazer sentido para quem está comprando, mas como garantir essa premissa sem entender o produto? O problema vai além, porque se você não conhece o produto, consequentemente não conhece o cliente.
Apenas com um conhecimento vasto do produto que é possível se conhecer o perfil do cliente ideal, da persona para o seu negócio, para quem se deve destinar tempo e esforços para vender.
Se você entende a necessidade de quem compra, sabe se o seu produto resolve essa dor.
Afinal, oferecer uma solução inadequada (produto ou serviço) para compradores, aumentará as objeções e, com certeza, há menos chances de fechar a venda. O que é vendido precisa fazer sentido para o cliente e a negociação precisa fazer sentido para a empresa.
2 - Atraia o cliente ideal para que ele te conheça
Você já conhece seu produto e seu cliente ideal, mas ele conhece você e a sua solução para ele? Essa é uma das partes mais importantes do processo de venda, que é ser notado pelo comprador. Para isso, existem diversas formas de atrair a atenção do cliente.
Mas lembre-se, para usar técnicas de atração realmente efetivas, é preciso primeiro conhecer muito bem sua persona, seu cliente ideal, para saber que tipo de conteúdo e informação irá atrair a atenção dele.
Atualmente uma das formas mais efetivas de se atrair a atenção de clientes em potencial é a criação e divulgação de conteúdos relacionados a seu cliente e seu produto.
Esse conteúdo não pode ser um conteúdo qualquer. Seu formato pouco importa, mas é essencial que ele seja relevante para o seu cliente, isto é, ele precisa ajudar ou prender a atenção do seu comprador ideal de alguma forma.
Além disso, outro ponto a destacar é o canal em que ele será divulgado. Apesar dos diversos métodos de ser encontrado, o mais fácil deles é por meio das redes sociais e do Google. Por isso, para atrair clientes, tenha redes sociais ativas e um site na internet.
3 - Prospecção e conversão de clientes em leads
Estamos falando de um produto caro que exige argumentação para ser vendido, e não de uma venda direta. Por isso, é preciso ir trabalhando o cliente por um tempo, não vai ser só te conhecer que fará ele negociar com você.
A parte de atração já foi feita no momento em que a atenção do cliente foi chamada, mas qual o próximo passo? Já que não é uma venda direta, será preciso ter uma base de leads, ou seja, uma base de possíveis clientes que te passaram informações de contato para você se relacionar com eles depois.
Essas informações devem ser, pelo menos, nome e e-mail, mas quanto mais você conseguir, melhor. Busque saber desde o telefone até informações mais intimas e pessoais.
Essas informações vão te ajudar a descartar quem não for realmente o cliente ideal, possibilitando que todos os seus esforços sejam destinados para qualificar esses contatos o máximo possível. Mas o que isso quer dizer?
Por exemplo, se o seu cliente busca um consórcio para adquirir um carro, certamente não faz sentido entrar em contato e destinar e-mails ou ligações para vender um consórcio de imóvel.
Ou seja, busque sempre oferecer o produto ideal para aquele contato e seja muito criterioso. Isso só é possível com uma rica base de leads.
4 - Relacionamento com o lead
É muito importante depois que conseguir que o lead converta as informações de contato que você mantenha um relacionamento de forma inteligente com ele. Isso pode ocorrer de diversas maneiras, com ligações, e-mails e por aí vai.
Essa é a hora de mostrar aquilo que seu produto pode fazer pelo seu cliente, mostrando as vantagens e benefícios do mesmo.
É hora de determinar aquilo que é mais importante. Alguns benefícios são mais importantes que outros, de maneira que você precisará elencar a prioridade para seduzir cada cliente.
O seu nicho de mercado realmente decidirá por você baseado nos seus diferenciais, nas vantagens que o seu produto trazem.
Identificar seu nicho é só o começo, é no relacionamento com ele que pode mostrar seu potencial, o potencial do consórcio e da sua solução para a dor específica daquele cliente.
5 - Proposta
O momento de fazer a sua proposta é muito importante. É preciso muita qualificação para saber a proposta ideal, ou seja, o que oferecer para o perfil daquele cliente. Qual a proposta que mais atende a aquele perfil?
É preciso entender que o comprador compra quando recebe uma proposta convincente e conveniente para ele, não para você. Sabendo disso, pense e estude muito, para assim, fazer a proposta ideal e não ter uma recusa ao que você está oferecendo.
É muito importante colocar que sua proposta precisa estar bem planejada e pensada. Seja claro, objetivo e completo. O seu cliente precisa ter certeza que está fazendo um negócio que será uma solução, não mais um problema para ele. Você faz parte da solução ou do problema?
6 - Negociação
Essa é a etapa que certas vezes será necessária, certas vezes não. Muitas vezes seu cliente não aceitará de cara a oferta que você fez, a solução que você propôs.
Uma boa forma de driblar essa situação e somar potencial ao seu produto é oferecer algo que o cliente ganhe ao realizar a compra caso aceite sua oferta, oferecer mais coisas como um brinde ou acesso a um serviço exclusivo para negociar. Passar a ideia de que o cliente receberá algo a mais do que a proposta inicial. Agregue valor ao seu produto.
Outra possibilidade é o desconto. Essa é uma prática comum de negociação muitos vendedores. O cliente não gostou da sua oferta? Ofereça um desconto então, melhore a sua proposta. Porém, fique atento, isso é algo que só pode ser feito estrategicamente e em casos especiais. Essa estratégia diminui o lucro, logo, cada caso deve ser estudado em números.
7 - Fechamento
Na hora do fechamento é o tempo de cumprir tudo aquilo que foi prometido, de garantir segurança para o seu cliente. Para isso é de extrema importância que se faça um contrato de negócio com todos os detalhes da negociação.
Tanto na hora de comprar como de vender um consórcio, estamos falando de valores consideráveis. Por isso, preze pela segurança no fechamento, isso fará com que esse cliente valorize o processo e indique você para outras pessoas, aumentando suas vendas.
8 - Pós venda
O pós venda começa no momento de auxiliar seu cliente depois da assinatura do contrato. Essa etapa é essencial para que ele não se arrependa. O mantenha informado de todos os próximos passos a serem seguidos, pois isso vai garantir que ele se sinta seguro e acredite que fez um bom negócio.
Alem do mais, busque também criar programas de indicação, onde quem já fechou com você irá ganhar prêmios caso indique novos clientes em potencial.
Sempre mantenha contato com quem já fechou com você, seja em datas festivas ou para anunciar novos produtos e possibilidades/oportunidades, pois a chance dele voltar a fechar negócio com você é enorme!
Qual o próximo passo?
Para ser um profissional em consórcios bem sucedido, você precisa ter uma metodologia testada, comprovada, com práticas que o guiarão para o sucesso, o auxiliarão a ter mais resultado e lhe proporcionaram uma amplitude na hora de trabalhar com o produto consórcio, não ficando preso a uma única forma de renda.
Pensando nisso, a ConsorcioCred está preparando um curso chamado “Especialista em consórcio”, no qual ensinaremos através da voz e sabedoria de nosso CEO Fabrício, como ser um investidor em cotas de consórcio, como saber se uma cota tem preço bom ou não, se será de fácil revenda, quanto uma cota vale, quando uma cota será contemplada, qual o lance estipulado para contemplação, e por aí vai!
Se você busca uma oportunidade e tem perfil empreendedor, está pronto para aumentar sua renda e realizar seus sonhos?
A ConsorcioCred é uma empresa sólida, idônea, conceituada no mercado, especializada em consórcios e cotas contempladas e que tem amplo conhecimento e vasta experiência na área.
Ao se manter atualizado, você consegue acompanhar a evolução do mercado e ser destaque em sua função.
Na Consorciocred você encontra todas as oportunidades para estudar e se transformar em um verdadeiro especialista em consórcio de alta performance.
